Ich habe vor einiger Zeit meine XL-Decke bestellt und bin sehr zufrieden. Ich schlafe deutlich ruhiger. Ich bin so überzeugt, dass ich meinem Freund auch eine XL-Decke bestellt habe. Nach einer Woche hatte ich allerdings noch keine Versandbestätigung bekommen. Auf E-mail-Anfrage wie mein Bestellstatus der Decke ist, bekam ich sehr schnell eine Antwort, in der man mir mitteilte, dass die XL-Gewichtsdecken nicht verfügbar sei. Nach erneuter Anfrage, dass ich die Bestellung dann stornieren möchte, stornierte man meine Bestellung ohne Porbleme und schnell bekam ich mein Geld auch über Paypal zurückgeschickt.
Ein Stern weniger weil ich eine Bestellung aufgeben konnte die nicht mehr verfügbar war und man die Decke immer noch online bestellen könnte. Vier Sterne aber, weil ich die Bestellung ohne Probleme stornieren konnte und ich das Geld sehr schnell zurückbekommen habe, auch wenn dies nur auf Rückfrage geschah. Danke für den schnellen Service. Sobald die XL-Decken wieder verfügbar sind, werde ich einen erneuten Anlauf probieren noch eine zweite XL-Decke zu kaufen.