Versand

Deine LEVIA Gewichtsdecke wird mit DHL geliefert – nach deinem Kauf erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive der Sendeverfolgungsnummer. In der Regel dauert die Lieferzeit ca. 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands und 3-6 Werktage innerhalb Europas.

Versandkosten

Wir sind der Überzeugung, dass unsere Kunden den besten Service verdient haben. 

Deswegen erheben wir KEINE GEBÜHREN FÜR DEN VERSAND. 

Deine neue Schlafhilfe bekommst du ohne zustäzliche Kosten direkt in dein Schlafzimmer geliefert.

Versand in die Schweiz

Alle LEVIA Produkte werden aus unserem Warenlager in Deutschland versendet. Der Versand in die Schweiz ist dabei komplett kostenfrei. Es kann beim Import in die Schweiz allerdings zu zusätzlichen Kosten beim Zollamt kommen.

Wir empfehlende daher den Versand über unseren Partner MeinEinkauf.ch.


MeinEinkauf übernimmt dabei den Import der Ware aus Deutschland und kümmert sich um die gesamte Zollabwicklung. Durch den Einkauf über MeinEinkauf entstehen so keine Einfuhrkosten oder Vorwaisungstaxen. Der Service von MeinEinkauf ist ab 14,90 CHF pro Lieferung verfügbar. Mehr Informationen dazu auch unter MeinEinkauf.ch.

So funktioniert die Bestellung über MeinEinkauf.ch

Schritt 1 - Account registrieren

Im ersten Schritt ist ein kostenloser Account von MeinEinkauf nötig. Über diesen Account werden deine Bestellungen aus Deutschland in die Schweiz abgewickelt.


Nach der Registrierung erhältst du eine MeinEinkauf.ch Email Addresse, welche in der Kombination mit der Sendungsnummer dem Kundenaccount zugeordnet wird. 

Jede Email, welche an @meineinkauf.ch gesendet wird, wird automatisch an deinen privaten Email Account  weitergeleitet. 

Schritt 2 - Versand & Rechnungsinformationen

Im Lauf der Bestellung auf LEVIAdecke.de musst du nun deine neuen Rechnungs- und Versandinformationen von MeinEinkauf hinterlegen:

E-Mail:

vorname.nachname@meineinkauf.ch 

(hinterlege deine neue MeinEinkauf Email Addresse)

Vor- & Nachname

MeinEinkauf GmbH 

(anstelle deines eigenen Namens bitte MeinEinkauf GmbH hinterlegen)

Addresse

Max-Stromeyer-Str. 160 

78467 Konstanz

Deutschland

Schritt 3 - Bestellung abschließen

Im letzten Schritt kannst du deine Bestellung mit deiner gewünschten Bezahlmethode abschließen. 

Und das wars auch schon!


Bitte beachte:

  • Es ist wichtig, dass du KEINE zusätzlichen Angaben wie „zu Händen von“, „c/o“, etc. verwendest.

  • Deine private Email-Adresse (z.B. @bluewin.ch oder @gmail.com) darf im Bestellvorgang NICHT angegeben werden.

  • Deine Schweizer Anschrift darf in der Bestellung NICHT vorkommen, da ausschliesslich die MeinEinkauf GmbH in Deutschland Leistungsempfängerin der Bestellung ist.

Widerruf und Rücksendung

Sobald die LEVIA Gewichtsdecke bei dir angekommen ist, hast Du 30 Nächte Zeit, sie ausgiebig zu testen und lieben zu lernen. Sollte sie dir aus irgendeinem Grund nicht gefallen, kannst du die LEVIA Gewichtsdecke innerhalb von 30 Nächten zurückschicken – ganz ohne Diskussion. 

Für Kunden aus Deutschland übernehmen wir die Rücksendekosten. Kunden aus dem EU Ausland zahlen 10€ Rücksendekosten, Kunden aus der Schweiz zahlen 20€B (Bei der Bestellung über MeinEinkauf  werden Servicegebühren von MeinEinkauf berechnet, die Rücksendung von MeinEinkauf zu LEVIA ist dabei kostenfrei). 


Dazu einfach unser Rücksendeformular ausfüllen und wir senden dir innerhalb von 48 Stunden (Werktags) einen Retourenschein zu. Weitere Informationen zum Wiederruf.